Sáng 1/7, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nghĩa Hành có rất đông người dân đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Vì vậy, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của trung tâm cùng với Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực V (Văn phòng Đăng ký Đất đai tỉnh) tất bật tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, thủ tục.
.png)
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nghĩa Hành Đào Thị Bích Diễm cho biết: Dự lường công dân đến thực hiện TTHC gia tăng, nhất là lĩnh vực đất đai, nên xã đã huy động lực lượng bán chuyên trách hỗ trợ, tư vấn và hướng dẫn. Để công dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện TTHC, xã cũng đã lắp đặt và vận hành Kiot bốc số, đặt lịch trực tuyến. Chính vì vậy, tuy ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, nhưng người dân bày tỏ sự hài lòng bởi hoạt động thông suốt; cán bộ chu đáo, tận tình hướng dẫn cụ thể về quy trình, thủ tục mới.
Ông Nguyễn Quang Dũng hồ hởi bày tỏ: Khi nhận được kết quả giải quyết thủ tục cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tách thửa, thừa kế. “Tôi nộp hồ sơ ngày 17.6, hẹn trả kết quả ngày 1.7 nên rất lo, không biết hồ sơ có được giải quyết kịp thời không. Thế nhưng sáng nay, khi nhận được kết quả đúng hẹn nên tôi phấn khởi và tin tưởng vào hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp.
Việc chính thức vận hành chính quyền 2 cấp được xem là một bước đi quan trọng trong quá trình cải cách hành chính của đất nước, hướng tới mục tiêu xây dựng một nền hành chính phục vụ, tinh gọn, hiệu lực và gần dân.
Người dân và cán bộ xã Nghĩa Hành kỳ vọng sự thay đổi này sẽ tạo động lực để địa phương phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới.
Chủ tịch UBND xã Nghĩa Hành Nguyễn Ngọc Tuấn cho biết: Ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp nên khối lượng công việc phải xử lý rất nhiều. Thế nhưng vượt qua những trở ngại, lúng túng ban đầu, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của xã đã nỗ lực, tích cực thực hiện các nhiệm vụ. Sự chu đáo của cán bộ và sự hồ hởi của người dân đánh dấu một bước cải cách quan trọng trong quản lý hành chính, hướng tới mục tiêu tinh gọn, hiệu lực và gần dân hơn./.
Tác giả: Bích Loan
